Островок.ру — как забронировать отель за 4 шага

Букинг и Airbnb больше не работают на территории России. Рассказываем, как забронировать отель или квартиру через сервис Островок.ру за 4 коротких шага.

Отели удобнее всего бронировать на Ostrovok. Квартиры и дома — на Суточно.

Обзор-инструкция к сервису Ostrovok.ru

Что удобно?

  • Можно добавлять приглянувшиеся отели/квартиры в список понравившегося (сердечко в левом верхнем углу фото отеля)
Возможность отметить отель
Возможность отметить отель
  • Для тех, кто ищет отели в конкретном районе или рядом с определенной достопримечательностью, есть удобный поиск через фильтры слева («районы» / «достопримечательности»/ «ближайшее метро») или верхнем углу карты «Искать при перемещении карты».

При включении галочки «искать при перемещении» область поиска фиксируется и слева выводятся только отели из выделенной области.

Поиск по карте и по фильтрам
Поиск по карте и по фильтрам
  • Слева есть все необходимые фильтры: тип питания в отеле, оценка по отзывам, тип размещения (отели, комнаты, хостелы, гостевые дома и коттеджи, кемпинги), услуги и удобства в отеле и номере. Также можно выбрать сеть отелей. У курортов на побережье есть возможность выбрать расстояние до моря.

Оплата и бронирование

Какие могут быть варианты:

  • «Для бронирования отеля не требуется банковская карта» — вы не вводите данные карты, оплачиваете отель на месте
  • «Есть бесплатная отмена» — при бронировании указываются данные карты, в случае отмены вся сумма возвращается на карту
  • «Оплата сейчас» — оплачиваете бронь сразу на сайте
  • «Оплата на месте» — оплачиваете отель по прибытии на место

Карточка отеля

После выбора отеля открывается карточка отеля, где сжато выводится основная информация. Чтобы увидеть подробную информацию достаточно кликнуть по нужному разделу:

  • «Какие еще удобства?» — все услуги и удобства отеля
  • «Что ещё рядом?» — ближайшие достопримечательности, расстояние до пляжа или расстояние до метро

В верхнем правом углу выводится средняя оценка отеля на основе отзывов туристов. Чтобы перейти к отзывам, кликните на «Читать все отзывы».

Карточка отеля на Островке
Пример карточки отеля на сайте Островок

Налоги и сборы

В некоторых городах есть дополнительные расходы в виде городского или курортного налога. Поэтому проверяйте перед бронированием, есть ли они у понравившегося отеля.

Бывает, что все туристические налоги уже включены в стоимость бронирования, а иногда это налог нужно заплатить на месте.

Налоги и курортные сборы
Налоги и курортные сборы

Отзывы

На Островке есть мнения туристов, которые бронировали отель на сайте и потом оставили отзыв, а также те отзывы, что туристы написали на TripAdvisor.

Помните, что отрицательные отзывы люди пишут охотнее, чем положительные. Не ориентируйтесь исключительно на оценку (8,5/10 и т.д.), читайте и сами тексты — обычно именно из них можно понять, что хорошо или плохо в конкретном отеле.

Пример отзывов на Островок
Пример отзывов туристов на сайте Островок

Как забронировать отель на Островке

Шаг 1. Заполните параметры поиска и нажмите «Найти»

Можно сделать это прямо в форме ниже:

Шаг 2. Выберите понравившийся отель

Инструкция
Шаг 2: Выбрать отель

Шаг 3. Посмотрите доступные номера и выберите подходящий вариант

Инструкция выбрать номер
Шаг 3: Выбрать номер

Шаг 4. Заполните информацию о себе

Инструкция. Заполните информацию о себе
Шаг 4: Заполните информацию о себе

Советы по бронированию и поиску отелей

  1. Определитесь, какой район города лучше всего подойдёт для вашего отдыха (достопримечательности рядом, расстояние до моря и т.д.) и ищите отель в этом районе
  2. Используйте фильтры, чтобы облегчить поиск: количество звезд, рейтинг на основе отзывов, стоимость за сутки и другие
  3. Старайтесь смотреть не на звёздность отеля, а на стоимость номера, фото и отзывы
  4. Помните, что негативные отзывы оставляют чаще и охотнее. Старайтесь выделять общее в разных отзывах
  5. Выгодные предложения чаще встречаются при раннем бронировании или при бронировании накануне поездки
  6. Не забывайте проверять, входят ли в стоимость номера туристические сборы и налоги.
Апарт-отель YE'S Marata
Апарт-отель YE’S Marata фото: Egor Myznik / Unsplash

Запомните, как забронировать номер на Островок.ру:

  1. Заполните параметры поиска и нажмите кнопку «Найти»
  2. Выберите из списка понравившийся отель
  3. Посмотрите доступные номера и выберите один из них
  4. Заполните информацию о гостях (ФИО, контактные данные)
  5. После оплаты (если оплачиваете сразу на сайте) подтверждение брони придет на электронную почту

Ответы на общие вопросы

Какими банковскими картами можно оплатить отель на Островке?
Островок принимает российские карты платежных систем Visa, Mastercard, Мир, Maestro.

А вот оплатить проживание через Apple и Google Pay, а также картами зарубежных банков сейчас нельзя.
Можно ли через Островок забронировать отель за границей?
Да, вы можете забронировать отель за границей. При этом, как правило, можно выбрать способы оплаты заказа "онлайн на сайте" или "по прибытии в отель".

Вероятно, лучше будет оплатить сразу, т.к. можно будет сделать это картой Visa/Mastercard российского банка. За границей же (в отеле) российской картой заплатить не получится, только наличными деньгами или картой, выпущенной не в РФ.
Как найти отели, в которых можно оплатить заказ в момент бронирования?
При поиске отелей на Островке выберите в фильтрах опцию "Оплата сейчас", чтобы увидеть только варианты с моментальной оплатой.

На странице конкретного отеля при выборе номера также будет указана возможность оплаты на сайте, если она имеется:

Ответы на вопросы по акции кэшбэка

Какой картой оплатить отель, чтобы получить кэшбэк 20%?

Кэшбэк начисляется только за оплату картой МИР. Карта должна быть зарегистрирована на privetmir.ru/russiatravel или в приложении «Привет, Мир!». Как зарегистрировать карту мы писали в этой статье.

Можно ли применить промокод при оплате отеля на Островке?
Да, можно воспользоваться промокодом.
В акции кэшбэка участвуют все отели на сайте Ostrovok?
Нет, только отели, подавшие заявку на участие.

Чтобы легко найти отели, участвующие в акции, включите фильтр «Кэшбэк по карте Мир». Также на странице отеля рядом с названием есть плашка «МИР кешбэк 20%».
На какие даты нужно бронировать отель, чтобы получить кэшбэк?
Даты брони отеля должны выпадать на период с 15 марта по 30 июня 2022 года (23:59 мск).

Оплатить номер нужно с 15 марта по 15 апреля 2022 года (23:59 мск).
Кэшбэк начислят только за бронь не менее двух ночей
Когда будет начислен кешбэк за отель?
В течение 5 рабочих дней после оплаты бронирования на сайте Островок.
Прошло 5 дней, но кешбэк ещё не начислен. Что делать?
Проверьте историю начислений в личном кабинете на privetmir.ru или в мобильном приложении «Привет, Мир!».
Если после оплаты бронирования прошло более 5 рабочих дней, а кэшбэк так и не поступил, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки по телефону 8 800 100-54-64 или по электронной почте info@nspk.ru.
Должно ли прийти какое-то подтверждение на почту?
Отдельного подтверждения участия в акции кэшбэка не придёт.
После оплаты бронирования на электронную почту (привязанную к аккаунту на Ostrovok) придёт ваучер и стандартное письмо, подтверждающее заказ и его оплату.
Если отменить заказ, что будет с кэшбэком?
Кешбэк будет списан с карты. На карту вернутся деньги, потраченные на оплату бронирования (если не прошёл период бесплатной отмены).
Можно ли получить кэшбэк, если оплатить своей картой проживание для друга или родственника?
Да, можно оплатить отель друзьям или родственникам. Кешбэк будет начислен владелицу карты МИР, которой было оплачено бронирование.
Оцените статью
Какими банковскими картами можно оплатить отель на Островке?
Островок принимает российские карты платежных систем Visa, Mastercard, Мир, Maestro.

А вот оплатить проживание через Apple и Google Pay, а также картами зарубежных банков сейчас нельзя.
Можно ли через Островок забронировать отель за границей?
Да, вы можете забронировать отель за границей. При этом, как правило, можно выбрать способы оплаты заказа "онлайн на сайте" или "по прибытии в отель".

Вероятно, лучше будет оплатить сразу, т.к. можно будет сделать это картой Visa/Mastercard российского банка. За границей же (в отеле) российской картой заплатить не получится, только наличными деньгами или картой, выпущенной не в РФ.
Как найти отели, в которых можно оплатить заказ в момент бронирования?
При поиске отелей на Островке выберите в фильтрах опцию "Оплата сейчас", чтобы увидеть только варианты с моментальной оплатой.

На странице конкретного отеля при выборе номера также будет указана возможность оплаты на сайте, если она имеется:

Какой картой оплатить отель, чтобы получить кэшбэк 20%?

Кэшбэк начисляется только за оплату картой МИР. Карта должна быть зарегистрирована на privetmir.ru/russiatravel или в приложении «Привет, Мир!». Как зарегистрировать карту мы писали в этой статье.

Можно ли применить промокод при оплате отеля на Островке?
Да, можно воспользоваться промокодом.
В акции кэшбэка участвуют все отели на сайте Ostrovok?
Нет, только отели, подавшие заявку на участие.

Чтобы легко найти отели, участвующие в акции, включите фильтр «Кэшбэк по карте Мир». Также на странице отеля рядом с названием есть плашка «МИР кешбэк 20%».
На какие даты нужно бронировать отель, чтобы получить кэшбэк?
Даты брони отеля должны выпадать на период с 15 марта по 30 июня 2022 года (23:59 мск).

Оплатить номер нужно с 15 марта по 15 апреля 2022 года (23:59 мск).
Кэшбэк начислят только за бронь не менее двух ночей
Когда будет начислен кешбэк за отель?
В течение 5 рабочих дней после оплаты бронирования на сайте Островок.
Прошло 5 дней, но кешбэк ещё не начислен. Что делать?
Проверьте историю начислений в личном кабинете на privetmir.ru или в мобильном приложении «Привет, Мир!».
Если после оплаты бронирования прошло более 5 рабочих дней, а кэшбэк так и не поступил, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки по телефону 8 800 100-54-64 или по электронной почте info@nspk.ru.
Должно ли прийти какое-то подтверждение на почту?
Отдельного подтверждения участия в акции кэшбэка не придёт.
После оплаты бронирования на электронную почту (привязанную к аккаунту на Ostrovok) придёт ваучер и стандартное письмо, подтверждающее заказ и его оплату.
Если отменить заказ, что будет с кэшбэком?
Кешбэк будет списан с карты. На карту вернутся деньги, потраченные на оплату бронирования (если не прошёл период бесплатной отмены).
Можно ли получить кэшбэк, если оплатить своей картой проживание для друга или родственника?
Да, можно оплатить отель друзьям или родственникам. Кешбэк будет начислен владелицу карты МИР, которой было оплачено бронирование.